Avis des clients
Best Western Plus L'Artist Hôtel
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Best Western Plus - l'Artist Hôtel Tours
Le lit était confortable, la propreté de rigueur, en revanche pour un 4 étoiles nous nous attendions à mieux.
Le personnel du soir a été très agréable, et le petit déjeuner est très bon !
Cependant, nous espérions régler notre séjour par chèques vacances dématérialisés, comme mentionné sur le site de l'hôtel ainsi que site de l'ANCV et nous avons été contraints de régler par CB... Grosse déception et dépenses qui n'étaient pas prévues.
Je vous invite à bien le mentionner sur votre site ou bien vous équiper pour ce type de règlement qui risque de se faire de plus en plus fréquent.
Le personnel du soir a été très agréable, et le petit déjeuner est très bon !
Cependant, nous espérions régler notre séjour par chèques vacances dématérialisés, comme mentionné sur le site de l'hôtel ainsi que site de l'ANCV et nous avons été contraints de régler par CB... Grosse déception et dépenses qui n'étaient pas prévues.
Je vous invite à bien le mentionner sur votre site ou bien vous équiper pour ce type de règlement qui risque de se faire de plus en plus fréquent.
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Cependant, pour une chambre annoncée « supérieure » (lit King), nous avons été très déçue par la qualité de la literie, qui était convenable mais sans plus. D’ailleurs, le descriptif de la chambre présenté un grand lit alors que nous nous sommes retrouvés avec deux matelas et deux couvertures fixées entre elles par un système de scratch. Décevant pour un hôtel 4 étoiles.
Enfin, la chambre était mal isolée, tant sur le plan thermique que phonique (nous pouvions suivre les conversations des passants dans la rue ou de nos voisins dans les couloirs).