Lo que opinan nuestros clientes del hotel Best Western PLUS L'Artist en Tours

¡Un gran descubrimiento! Este hotel era muy tranquilo.

Silencioso, y la calle no era ruidosa por la noche. La habitación era realmente encantadora. Ropa de cama perfecta. Cama tamaño king. Espacio de trabajo con conexión HDMI directa a la pantalla. Perfecto para mi presentación. Recibimiento muy amable. El estacionamiento es de pago, pero considerando los precios de la zona, no es muy espacioso. Sin embargo, la plaza de aparcamiento es un poco pequeña.

Inconveniente: Las comidas son muy caras y poco abundantes. Preferí ayunar y tomar un buen desayuno.

La habitación y el servicio fueron perfectos. La ubicación es muy conveniente y permite recorrer muchos lugares a pie. Un buen detalle fue el aparcamiento subterráneo vigilado, pero no desayunamos allí porque nos pareció un poco caro en comparación con las deliciosas opciones que encontramos en el centro por menos dinero. Otro pequeño inconveniente fue la televisión, concretamente el control del volumen, que era imposible de usar para Canal+ y Netflix, así que no podíamos oír nada.

La habitación no merece para nada 4 estrellas: la puerta del baño estaba atascada (no ofrecieron arreglarla, solo "dejar la puerta abierta" 😳), las cortinas estaban manchadas, la puerta del dormitorio estaba en muy mal estado, algunas lámparas no tenían bombillas (me dijeron que esperara 3 días: el día que vendría el técnico... a cambiar una bombilla), y la señora de la limpieza dejó su trapo sucio tirado por el baño. El baño es minúsculo, poco práctico, sin espacio para guardar cosas ni inodoro. El "jabón de ducha" es un envase de plástico para jabón corporal, capilar, de manos y lavavajillas... El papel pintado estaba hecho un desastre... 😳

El desayuno estuvo bien.

Al llegar anoche, la restricción de altura del estacionamiento impedía que mi vehículo cupiera, y no encontré lugar, así que estacioné en la zona de carga frente al hotel para descargar. Al entrar, todo el personal me indicó que podía quedarme ahí estacionado, que no había problema y que no me multarían hasta las 9:00 a. m. del día siguiente. ¡Imagínense mi sorpresa esta mañana al encontrar una multa en el parabrisas! El personal simplemente me aconsejó que la reclamara. Lamentablemente, ya no confiaré en este establecimiento.