Lo que opinan nuestros clientes del hotel Best Western PLUS L'Artist en Tours

Habitación elegante, cuidadosamente decorada y equipada (televisión, cafetera, tetera, mini-nevera, etc.).
Sin embargo, para una habitación anunciada como "superior" (cama king size), quedamos muy decepcionados por la calidad de la ropa de cama, que era adecuada pero nada más. Además, la descripción de la habitación mostraba una cama grande mientras que nosotros terminamos con dos colchones y dos mantas unidas entre sí mediante un sistema de velcro. Decepcionante para un hotel de 4 estrellas.
Por último, la habitación estaba mal aislada, tanto térmica como acústicamente (podíamos oír las conversaciones de los transeúntes en la calle o de nuestros vecinos en los pasillos).

Recomiendo este establecimiento en lo que nos encontramos dentro del mundo del cine. El personal es muy amable.
Realmente muy céntrico en este bonito pueblo por descubrir.

Habitación muy bonita con baño muy estrecho en el cuarto de baño y hotel agradable, por otro lado, no teníamos aire acondicionado en nuestra habitación a 26° anoche, por lo que fue muy difícil dormir. Cuando nos fuimos expresamos nuestro descontento, nos dijeron que efectivamente estaban teniendo problemas de aire acondicionado en ese momento!!! increible pero cierto! ¿Es normal que en un hotel Best Western de 4 estrellas no nos informen con antelación de que no hay aire acondicionado y sobre todo ningún gesto comercial? ¡¡No es la primera vez que nos alojamos en un hotel Best Western!! ¡Estamos muy decepcionados!

Buena ubicación, cerca de la estación de tren. La habitación era muy cómoda, al igual que el baño bastante amplio. La atención era muy buena.

Cerca del centro. Garaje en el sótano.